Quali metodi di spedizione sono disponibili?

In base al tuo indirizzo di spedizione, verrà selezionato il corriere migliore tra i leader del settore dei trasporti per garantire la consegna più tempestiva.
Fare riferimento alla pagina dedicata: informazioni di spedizione

Spedite a livello internazionale?

Al momento la spedizione è disponibile in Italia e in Europa (compresi Stati Extra UE come San Marino, Vaticano, Regno Unito, Svizzera, Gibilterra, Liechtenstein e Principato di Monaco). Stiamo lavorando per rendere i nostri prodotti accessibili in tutto il mondo.

Come posso tracciare il mio ordine?

Il numero di tracciamento (tracking) della tua spedizione verrà fornito direttamente dallo spedizioniere MBE alla mail indicata al momento dell’ordine.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio pacco?

Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine verrà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi, dopodiché verrà affidato al corriere che si occuperà della consegna che, a seconda della zona, potrebbe richiedere dai 2 ai 14 giorni lavorativi.

Come si effettua un ordine?

Per effettuare un ordine, è sufficiente sfogliare i prodotti di tuo interesse e aggiungerli al carrello seguendo i passaggi suggeriti dal sito. Successivamente, durante la fase di acquisto, una volta confermato il carrello, ti verranno richieste tutte le informazioni necessarie per la fatturazione e la spedizione. L’ordine verrà quindi elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e consegnato al corriere.

Come posso restituire un prodotto?

I nostri prodotti possono essere restituiti solo dopo aver accertato un malfunzionamento comprovato o un grave difetto di fabbricazione. Per ulteriori informazioni, segnala il problema al seguente indirizzo email: support@gstoolshop.com, indicando “RESO / numero ordine” come oggetto dell’email. Successivamente, in base alla natura del problema, valuteremo insieme le possibili soluzioni.
Fare riferimento alla pagina dedicata: procedura di reso