POLITICHE DI SPEDIZIONE
L’accesso al Sito e l’acquisto di prodotti presuppone l’accettazione anche delle politiche di spedizione, che costituiscono parte integrante e sostanziale delle Condizioni Generali di Vendita.
Si avvisa sin d’ora che i prezzi di acquisto dei prodotti e le relative spese di spedizione sono quelli indicati nel Sito al momento della trasmissione dell’Ordine da parte dell’Utente al Venditore.
Tale politica si applica indistintamente sia all’Utente Consumatore che all’Utente non Consumatore che rientrano.
Qui di seguito si indicano i tempi e le spese, le imposte e le tasse di spedizione.
Tempi di gestione e spedizione
Dopo aver completato il Tuo Ordine, riceverai un’e-mail di conferma all’indirizzo indicato al Venditore contenente il numero identificativo del Tuo ordine.
L’Ordine verrà processato entro 1-3 giorni lavorativi.
Successivamente, il Venditore affiderà il Tuo Ordine allo spedizioniere – scelto e incaricato dal Venditore – il quale procederà alla relativa consegna all’indirizzo da Te indicato.
I tempi di consegna variano da 2 a 14 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Si avvisa sin d’ora che i tempi di consegna standard indicati possono subire modifiche:
- in caso di località disagiate o difficilmente raggiungibili;
- in alcuni periodi dell’anno (ad es. festività Natalizie, periodo estivo)
Non appena il pacco sarà preso in carico dello spedizioniere, riceverai un’e-mail all’indirizzo indicato con il codice di tracciamento (tracking) per monitorare la spedizione.
Qualora fossero trascorsi più di 14 giorni dalla presa in carico dello spedizioniere e non hai ancora ricevuto il pacco, ti invitiamo a contattarci tempestivamente agli indirizzi: support@gstoolshop.com e mbe818@mbe.it
Sarà nostra cura individuare il problema e a fornirti il miglior supporto nel più breve tempo possibile.
Spese di spedizione in Italia e paesi UE
I costi delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati dal Sito vengono calcolati e indicati automaticamente in fase di checkout, in base a:
- posizione geografica del destinatario
- numero e peso degli articoli ordinati
Spese di spedizione paesi extra UE
Le spese di spedizione relative alla consegna dei prodotti del presente Sito in un paese extra UE non sono comprensive di eventuali dazi doganali e qualsiasi altra imposta sulla vendita, sicché il costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico esclusivo dell’Utente. Il Venditore invita l’Utente residente, domiciliato o dimorante in un paese extra UE della possibilità di rivolgersi agli organi competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio paese.
Corrieri utilizzati
La scelta del corriere dipende dalla destinazione e dal tipo di spedizione. I partner logistici più frequentemente utilizzati sono:
- GLS
- SDA
- UPS
- TNT
- DHL
- FedEx
Avvertenze importanti
- Ti invitiamo a verificare con attenzione i dati relativi all’indirizzo di spedizione al momento dell’Ordine.
L’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione, ma è fondamentale che sia corretto e completo. - Non ci riteniamo responsabili per ritardi causati da indirizzi errati, errori di compilazione o processi doganali o enti di controllo.
- In caso di errore nell’inserimento e/o digitazione dell’indirizzo di spedizione, Ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail: support@gstoolshop.com immediatamente, prima che l’Ordine venga affidato allo spedizioniere, e in ogni caso entro e non oltre 24 ore dalla conferma dell’Ordine: faremo il possibile per correggere tempestivamente l’errore
- Qualora dovessi ricevere il pacco danneggiato esternamente, dovrai accettare la consegna con riserva, in difetto il Venditore non sarà tenuto a procedere con la politica di reso.
- Il Venditore tratterrà le spese di spedizione nel caso in cui la merce dovesse tornare presso la propria sede per:
- indirizzo di consegna erroneo e/o sbagliato;
- destinatario assente a cui è stato recapitato l’avviso di consegna per n. 2 volte;
- mancata accettazione dell’Ordine da parte dell’Utente.
Le politiche di spedizione entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito e potranno essere modificate in qualsivoglia momento dal Venditore.