Condizioni Generali di Vendita
- Mission
G.S. Tools S.r.l. con sede a Torreglia (PD), Via Caossea n. 12 – C.F. e P.IVA 05706150280 è una realtà imprenditoriale che nasce con l’obiettivo di sviluppare e fornire attrezzature robuste, intuitive e durevoli, concepite per rispondere in modo efficace alle esigenze operative dei professionisti del settore (di seguito anche solo “Mission”).
- Definizioni
Ai fini e per gli effetti delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i seguenti termini avranno il significato specificatamente indicato qui di seguito:
- “Utente”: parte interessata ad usufruire dei servizi erogati dal Sito;
- “Utente Consumatore”: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- “Utente non Consumatore”: persona fisica che acquista la merce per scopi riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto indicando la propria partita iva;
- “Servizi”: servizi erogati agli Utenti tramite il Sito secondo le modalità previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono volte a regolamentare la gestione dell’acquisto dei prodotti presenti sul sito web www.gstoolshop.com (di seguito anche solo il “Sito”).
Il Venditore svolge la propria attività di e-commerce esclusivamente nei confronti dei propri Utenti che abbiamo raggiunto la maggiore età e che possiedano la capacità legale di stipulare contratti vincolanti e che siano qualificabili come Utente Consumatore (B2C – business to consumer) oppure come Utente non Consumatore (B2B- business to business).
I prodotti possono essere venduti soltanto dal Venditore su questo Sito, salvo che lo stesso non acconsenta diversamente e per iscritto.
- Informazioni dirette alla conclusione del contratto tra Venditore e Utente ex 12 D. Lgs. 70/2003
Il contratto d’acquisto di uno dei prodotti del Sito si conclude mediante la rete telematica.
L’esposizione dei prodotti sul Sito costituisce un’offerta al pubblico ex art. 1336 c.c.
L’Utente potrà navigare liberamente all’interno del Sito. Ai fini dell’acquisto dovrà selezionare i prodotti di cui ha interesse ad acquistare selezionando il Clamp Size (dove presente) e la quantità richiesta, e poi cliccare sul tasto “Aggiungi al carrello”.
Al fine di perfezionare la vendita, l’Utente potrà, in alternativa:
- Cliccare su “Visualizza Carrello” e poi “Procedi all’ordine” compilando il form relativo ai dettagli di fatturazione e spedizione (campo da compilare solo se l’indirizzo di fatturazione è diverso da quello di spedizione). Si raccomanda l’Utente di compilare i campi connotati con asterisco in quanto obbligatori. Una volta compilato il form di fatturazione e spedizione, l’Utente dovrà selezionare il tipo di pagamento e dopo aver letto ed accettato i termini e condizioni di vendita potrà procedere con il pagamento selezionato;
- accedere alla piattaforma e cliccare su “Visualizza Carrello”, poi “Procedi all’ordine” e infine selezionare il tipo di pagamento e dopo aver letto ed accettato i termini e condizioni di vendita potrà procedere con il pagamento selezionato;
- registrarsi e finalizzare l’acquisto, cliccando su “Visualizza Carrello”, “Procedi all’ordine” e selezionare il tipo di pagamento e dopo aver letto ed accettato i termini e condizioni di vendita potrà procedere con il pagamento selezionato.
L’Utente, qualora non proceda nell’immediato alla conclusione dell’Ordine, potrà trovare i prodotti selezionati all’interno dell’icona carrello.
L’Utente al momento della trasmissione dell’Ordine dichiarerà anche di confermare le ulteriori informazioni contenute nel Sito, comprese le Condizioni Generali d’Uso, la Privacy Policy e l’Informativa sul Diritto di Recesso.
Con la trasmissione dell’Ordine il contratto si considera concluso e nel medesimo istante verrà addebitato l’importo di acquisto dei prodotti, comprensivo delle spese di spedizione, tasse e imposte, così come definite nella Politica di spedizione.
Successivamente alla trasmissione dell’Ordine, l’Utente riceverà una e-mail automatica da parte del Venditore di conferma dell’avvenuta ricezione dell’Ordine e del suo buon esito. La predetta e-mail conterrà anche un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Seguirà nei giorni successivi un’ulteriore e-mail all’Utente Consumatore direttamente da parte dello spedizioniere per informarlo dell’invio della spedizione, del nome del corriere e del numero di tracciamento della stessa.
Nel caso in cui i prodotti presenti sul Sito non siano più in vendita al momento del ricevimento dell’Ordine, il Venditore comunicherà tempestivamente, in ogni caso entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dello stesso, l’eventuale indisponibilità dei prodotti. Il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente il prezzo e le spese di spedizioni eventualmente già pagate entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dell’Ordine ed il contratto di vendita si intenderà risolto. L’Utente potrà quindi effettuare un nuovo ordine appena il prodotto tornerà disponibile oppure, qualora il Venditore non fosse più autorizzato a vendere un determinato prodotto, potrà effettuare un nuovo ordine di un altro prodotto.
Il Venditore informa l’Utente che l’Ordine trasmesso sarà archiviato in forma digitale sul server del Sito e in caso di registrazione sarà visibile all’Utente all’apposita sezione riepilogativa dell’ordine nei termini di legge.
L’Utente in caso di erroneo inserimento dei dati dovrà immediatamente informare il Venditore, entro e non oltre 24h dalla conferma dell’Ordine, inviando una e-mail a: support@gstoolshop.com. In tal caso il Venditore provvederà ad annullare l’Ordine, a rimborsare il prezzo di acquisto e le spese di spedizione al Consumatore e il contratto si considererà risolto. Il Consumatore potrà poi, se lo vorrà, ripetere l’acquisto con l’inserimento corretto delle sue informazioni.
Le lingue disponibili all’interno del Sito per concludere il contratto tra Venditore e l’Utente sono l’italiano e l’inglese.
- Prezzi dei prodotti e spese di spedizione, imposte e tasse
Il prezzo di acquisto di ogni prodotto è visibile sul Sito da parte dell’Utente.
Per le spese di spedizione, imposte e tasse si rinvia integralmente alla pagina Politiche di spedizione.
- Offerte e Codice promozionale
Il Venditore potrà applicare, a sua discrezione, sulla merce esposta nel Sito uno sconto con la dicitura “Offerta”.
Lo sconto si intende riferito al singolo prodotto. Si informa che in caso di Offerta il prezzo di base risulterà barrato e il prezzo effettivo di vendita verrà collocato a fianco del prezzo base.
A discrezione, il Venditore potrà rilasciare un codice promozionale, non cumulabile, all’Utente che avrà una scadenza temporale. L’Utente una volta ricevuto il codice promozionale lo dovrà applicare in fare di check-out nell’apposito spazio e poi cliccare su “Applica codice promozionale”.
- Modalità di pagamento
L’Utente potrà corrispondere il prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna selezionando il metodo di pagamento, alternativamente tra:
- PayPal.
- Carta di credito e/o debito.
Il Venditore non accetta altre modalità di pagamento, diverse da quelle indicate al paragrafo precedente.
Al momento dell’invio dell’Ordine da parte dell’Utente, verrà effettuato l’effettivo addebito del prezzo del prodotto, comprensivo delle spese di spedizione, imposte e tasse. Nel caso in cui non fosse possibile effettuare l’addebito dell’importo, l’Ordine verrà annullato e il contratto non verrà concluso.
Il Venditore non sarà ritenuto responsabile per ogni eventuale costo ulteriore posto a carico dell’Utente da parte del proprio istituto di credito per l’utilizzo delle predette modalità di pagamento.
Il Venditore informa l’Utente che le sue informazioni finanziarie verranno inoltrate a istituti di credito, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che soggetti terzi possano avervi accesso in alcun modo.
- Garanzie dei prodotti
Il Venditore vende prodotti di altre società. I prodotti della serie T-PEN vengono assemblati direttamente dal Venditore.
Ogni prodotto è corredato da una scheda prodotto, comprensiva di fotografie, di una breve descrizione, delle caratteristiche, del Clamp size (dove previsto), del codice prodotto, del prezzo di vendita (escluso di IVA). L’IVA ed il prezzo di spedizione verrà calcolato solo al momento del check-out unitamente a eventuale codice promozionale applicato.
Il Venditore garantisce che le caratteristiche dei prodotti venduti saranno conformi alla descrizione, all’immagine e alle caratteristiche poste nel Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto.
I prodotti del Venditore sono coperti dalla garanzia legale di conformità per i contratti conclusi con l’Utente Consumatore (B2C) di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna del prodotto. L’Utente Consumatore potrà segnalare eventuali difetti al Venditore al seguente indirizzo e-mail: support@gstoolshop.com.
In tal caso, il diritto dall’Utente Consumatore si prescrive decorsi 26 mesi dalla consegna. Il Venditore, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della e-mail di segnalazione, valuterà la non conformità denunciata dell’Utente Consumatore. In caso di riscontro positivo della non conformità, l’Utente Consumatore dovrà restituire il prodotto al Venditore – con spese di spedizione a carico di quest’ultimo – e avrà il diritto di ottenere la sostituzione del bene o in alternativa la risoluzione del contratto con il rimborso integrale dell’importo pagato per l’acquisto dei prodotti, che verrà effettuato, ove possibile, adoperando il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente Consumatore.
Per i contratti conclusi con l’Utente non Consumatore (B2B) il Venditore garantisce la garanzia legale prevista dal Codice civile di 12 mesi dalla consegna del prodotto. In ogni caso l’Utente non Consumatore dovrà denunciare il difetto entro 8 giorni dalla scoperta, a pena della perdita della garanzia, al seguente indirizzo e-mail: support@gstoolshop.com. Il Venditore, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della e-mail di segnalazione, valuterà il difetto denunciato dall’Utente non Consumatore. In caso di riscontro positivo del difetto, l’Utente non Consumatore dovrà restituire il prodotto al Venditore – con spese di spedizione a carico di quest’ultimo – e avrà il diritto di ottenere la risoluzione del contratto con il rimborso integrale dell’importo pagato per l’acquisto dei prodotti, che verrà effettuato, ove possibile, adoperando il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente non Consumatore o, in alternativa, la riduzione del prezzo con rimborso di parte del prezzo.
Per i prodotti danneggiati o errati si rinvia alla Politica di reso e rimborso, che costituisce parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni.
- Diritto di recesso
Il Venditore informa l’Utente Consumatore che potrà avvalersi del diritto del recesso nei casi e nei modi previsti all’Informativa sul Diritto di recesso, che costituisce parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il Venditore informa che all’Utente non Consumatore non si applica il diritto di recesso di cui paragrafo precedente.
- Diritti di proprietà intellettuale
Il Venditore informa l’Utente che tutti i nomi, i loghi – compreso il logo “GS TOOLS”, il marchio “T-PEN”, i segni distintivi, denominazioni, immagini, fotografie, testi scritti o grafici utilizzati e/o usati sul Sito o relativo ai prodotti, sono e restano di esclusiva proprietà di G.S. Tools S.r.l. e dei suoi aventi causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei prodotti possa derivare all’Utente alcun diritto sui medesimi.
Tutti i contenuti del Sito, nessuno escluso, non possono essere riprodotti – né integralmente né parzialmente – trasferiti, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto del Venditore. In caso di illecito utilizzo del Sito da parte dell’Utente, il Venditore si riserva la richiesta di risarcimento dei danni.
- Limitazione di responsabilità
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di:
- inadempimento -totale o parziale- delle prestazioni dovute e meglio specificate nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, per la conclusione del contratto di vendita on-line dei prodotti del Sito, qualora l’inadempimento sia dipeso e causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo ragionevole controllo, includendo eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei, pandemie e/o da ogni altro disservizio o malfunzionamento connessi all’utilizzo della rete internet. Restano esclusi dalla limitazione di responsabilità di cui al punto che precede i casi in cui il Venditore si è comportato con dolo o colpa grave nei confronti dell’Utente.
- eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele applicabili al momento della transazione;
- comunicazione di informazioni false e/o non veritiere da parte dell’Utente;
- fornitura di beni non autorizzata dei prodotti presenti in questo Sito da parte di soggetti terzi e non venduti direttamente da G.S. Tools S.r.l. tramite questa piattaforma.
- Tutela della Privacy
Si informa che il Venditore che per poter procedere all’acquisto dell’Ordine e alla spedizione tratterà i dati personali dell’Utente, per le finalità di erogazione del servizio di vendita in conformità al Reg. (UE) n. 2016/679 e del D. Lgs. 196/2003 (Codice della privacy), così come modificato dal D. Lgs. 101/2018.
Il Venditore invita l’Utente ad accedere alla Privacy Policy per ottenere tutte le informazioni sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.
- Legge applicabile, soluzione delle controversie e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e in particolare dal D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico e ss. mod. e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’Utente.
Per l’Utente Consumatore si applicherà anche il Codice del Consumo e il D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 e ss. mod.
Per qualsiasi controversia dovesse sorgere in merito all’applicazione, interpretazione ed esecuzione del presente contratto, il Venditore informa l’Utente Consumatore che potrà utilizzare gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).
L’Utente Consumatore potrà adire l’Autorità Giudiziaria competente ordinaria in base alla legge applicabile, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore. Derogano a tale regola i casi in cui l’Utente agisca non come Consumatore ma nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale, in cui invece il Foro competente sarà esclusivamente quello di Padova.
Qualora l’Utente risieda in paese extra UE si applica il diritto internazionale e in particolare il Regolamento Roma I (Reg. CE n. 593/2008). La legge applicabile viene stabilita per l’Utente non Consumatore dall’art. 4, par. 1, lett. a) e per l’Utente Consumatore dall’art. 6.
- Modifiche e aggiornamenti
Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate dal Venditore in qualsiasi momento e saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione sul presente Sito.
Le presenti condizioni entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito e potranno essere modificate in qualsivoglia momento dal Venditore.
